# Facebook Ads

L'intégration de Facebook Ads avec Captain Metrics vous permet de :

1. Synchroniser vos segments en temps réel vers des audiences Facebook
2. Analyser les performances de vos campagnes et annonces

Quelques exemples d'utilisation :

* Stopper le Retargeting des internautes venant de passer commande
* Cibler des internautes similaires à votre audience ("lookalike")
* Appliquer des CPC/CPM différents pour chaque segment de client (VIP, low-cost...)
* Diffuser des messages et bannières différents pour chaque segment de client (hommes, femmes...)

## **Intégration de Facebook Ads**

![Ajouter une intégration Facebook](https://3988754291-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M3qLgc05uobPjWj6gZE%2F-M6QLB1JTIg-NJejm7Ek%2F-M6QMkguQv_bCKtsnWRy%2Ffacebook-integration.png?alt=media\&token=7e494131-bfdf-41e3-866d-e53bff3fe72b)

![Autoriser votre compte Facebook](https://3988754291-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M3qLgc05uobPjWj6gZE%2F-M6QLB1JTIg-NJejm7Ek%2F-M6QMqh5ZMZC_XHwMDy0%2Ffacebook-connect.png?alt=media\&token=240f3d98-1817-4ee9-b0cc-8fbd54f6b3b2)

![Sélectionner le compte Facebook Ads qui sera synchronisé](https://3988754291-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M3qLgc05uobPjWj6gZE%2F-M6QOBfdKmVNRLnjGQcn%2F-M6QOjYxQAcOZ16Pb0kC%2Ffacebook-account.png?alt=media\&token=f18485c5-6765-45f2-81b5-268d4d380278)

## Synchroniser un segment vers une Audience Custom de Facebook Ads

Pour synchroniser un segment vers une audience Facebook vous devez :

1. Créer un segment sur Captain Metrics, et vous assurer que les utilisateurs qu'il contient possèdent un email et/ou un nom (l'ensemble des données client sont hashées en SHA256 avant la transmission)
2. Connecter votre compte Facebook Ads à Captain Metrics
3. Créer un scénario d'automatisation pour synchroniser le segment

### Ajouter les utilisateurs à une Audience Custom

Pour synchroniser un segment de Captain Metrics version une audience Facebook vous aurez besoin de :

1. Créer un segment sur Captain Metrics, dont les utilisateurs ont au moins une adresse email et/ou nom+prénom
2. Créer [une Custom Audience sur Facebook Ads](https://business.facebook.com/adsmanager/audiences?tool=AUDIENCES)
3. Créer un scénario d'automatisation
4. Ajouter un déclencheur "Événement" de type "Entrée dans le segment" et sélectionnez le segment concerné
5. Ajouter un second déclencheur "A l'activation" qui permettra de faire la synchronisation initiale pour les utilisateurs déjà présents dans votre segment lorsque le scénario sera activé
6. Ajouter une action "Ajouter à l'audience Facebook" et sélectionnez l'audience Facebook à synchroniser&#x20;

![Création d'une Custom Audience sur Facebook Ads](https://3988754291-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M3qLgc05uobPjWj6gZE%2F-M6QWUnJJbqO3qoB41lW%2F-M6QWkaSKQ0SDyi0aqbV%2Fcustom-audience-facebook-ads.png?alt=media\&token=826b8aea-ce13-4d6f-bc7f-2ba98719b87b)

![Créer un déclencheur pour l'entrée dans le segment](https://3988754291-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M3qLgc05uobPjWj6gZE%2F-M6QWqy91vfRJqQcmxIY%2F-M6QXy4oe4yhopeDL2rP%2Fadd-facebook-trigger.png?alt=media\&token=8ea6fa62-f9af-4a6a-9c2a-6e773f396484)

![Ajouter une action "Ajouter à l'audience Facebook"](https://3988754291-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M3qLgc05uobPjWj6gZE%2F-M6QWqy91vfRJqQcmxIY%2F-M6Q_6ijRTLVb8CtBGKs%2Faction-add-to-fb-audience.png?alt=media\&token=5b56a431-3a32-4915-9b1c-36130349f93f)

![Sélectionner l'Audience Custom Facebook cible](https://3988754291-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M3qLgc05uobPjWj6gZE%2F-M6QWqy91vfRJqQcmxIY%2F-M6Q_CoETv81AFkzXJJ1%2Ffacebook-audience-settings.png?alt=media\&token=f8bf4c4d-2908-4c29-9a71-c41c5be92b47)

![Aperçu du scénario d'ajout du segment à l'audience Facebook](https://3988754291-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-legacy-files/o/assets%2F-M3qLgc05uobPjWj6gZE%2F-M6QWqy91vfRJqQcmxIY%2F-M6Q_RTbEjZmKnGV16AS%2Fscenario-add-to-fb-audience.png?alt=media\&token=f88fe7fd-1401-4fae-bba5-7b91fa33297e)

### Retirer les utilisateurs d'une Audience Custom de Facebook Ads

Il est nécessaire de devoir retirer de l'audience Facebook tous les utilisateurs qui sortiraient du segment synchronisé.

Pour ce faire nous allons créer un second scénario d'automatisation qui se déclenchera lorsque les utilisateurs quittent le segment concerné.

1. Créer un scénario d'automatisation
2. Sélectionner le segment concerné
3. Ajouter un déclencheur "Événement" de type "Sortie du segment" et sélectionner le segment concerné
4. Ajouter une action "Retirer de l'audience Facebook" et sélectionnez l'audience Facebook à synchroniser
